1. Introduction

Le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont des priorités pour Direct Data. Le présent document a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site et de notre service SaaS.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site directdata.fr est :

• Direct Data
• 20 Avenue de la Reine Victoria, 64200 Biarritz, France
• Email : infos@directdata.fr

3. Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de notre service, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.
• Informations de connexion : identifiants de connexion, adresse IP, données de navigation.
• Informations financières : détails de paiement pour les abonnements.

Ces données sont collectées via les formulaires de contact, d'inscription, de souscription à nos services ou lors de l'utilisation de notre plateforme.

4. Finalités du Traitement des Données

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des abonnements et accès au service.
• Support client et communication avec les utilisateurs.
• Amélioration du service et personnalisation de l'expérience utilisateur.
• Gestion des paiements et facturation.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

5. Base Légale du Traitement

Les traitements de données personnelles effectués par Direct Data reposent sur les bases légales suivantes :

• L'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie (par exemple, l'abonnement au service).
• Le respect d'une obligation légale (par exemple, obligations fiscales).
• Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il est requis (par exemple, pour l'envoi de newsletters).
• L'intérêt légitime de Direct Data pour l'amélioration de ses services et la gestion de ses relations commerciales.

6. Destinataires des Données

Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes de Direct Data. Elles peuvent également être partagées avec des prestataires tiers pour les finalités suivantes :

• Hébergement et maintenance du site et des services.
• Gestion des paiements et des transactions financières.
• Support client et communication.

Tous les prestataires tiers sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de protection des données personnelles, conformes aux exigences du RGPD.

7. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée peut varier en fonction de la nature des données et des obligations légales applicables.

À l'expiration de cette période, les données sont soit supprimées, soit anonymisées.

8. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit à la portabilité : vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : infos@directdata.fr

9. Sécurité des Données

Direct Data met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment pour prévenir leur perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

10. Cookies

Le site directdata.fr utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des informations de navigation. Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

11. Modifications de la Politique RGPD

Direct Data se réserve le droit de modifier la présente politique RGPD à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions éventuelles.

12. Contact

Pour toute question ou demande concernant notre politique RGPD ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : infos@directdata.fr